Objectifs opérationnels

• Appréhender les règles fondamentales de la gestion de sinistres pour le respect du devoir de conseil et une meilleure approche commerciale

• Comprendre les principes de la convention d ‘indemnisation et de Recours des Sinistres Immeubles (IRSI)

• Apprendre à gérer les sinistres dans le cadre de cette convention

Principaux points abordés

• Chiffres clés concernant les sinistres IARD

• Rappels liés au contrat d'assurance 

  • Le contenu du contrat d'assurance​

  • Les obligations de l'assuré 

  • Les obligations et droits de l'assureur 

  • Le rôle du distributeur 

• Les conventions de sinistres

  • Le rôle des conventions ​

  • L'articulation entre droit commun et convention d'indemnisation

• Focus sur la convention IRSI

  • Champ d'application ​

  • L'assureur gestionnaire 

  • Les deux tranches de l'IRSI et évaluation des dommages 

  • Sinistres en aggravation 

  • Actions en remboursement et en réparation

Les prochaines dates