Enjeux et évolutions de l'assurance

Appréhender les évolutions liées à l'assurance et leurs implications dans sa
distribution

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La souscription d'un contrat d'assurance

Maitriser les obligations liées à la souscription du contrat d'assurance pour les
parties et le distributeur

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Les fondamentaux des assurances des particuliers

Comprendre les caractéristiques des principaux contrats d'assurances du
particulier ainsi que les règles pour leur mise en place

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Les fondamentaux de l'assurance de l'entreprise

Appréhender les différents contrats (garanties principales et règles en matière de souscription) des assurances de l'entreprise

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La fraude en assurance

Appréhender les différents types de fraudes pour une meilleure identification

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La vie du contrat d'assurance

Maitriser les obligations des parties pour une gestion efficiente des contrats

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Les écrits en assurance

Maitriser les précautions (juridiques et formelles) à prendre en matière d'écrits
contractuels ou non contractuels

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Les sinistres

Maitriser les règles juridiques en matière de sinistres

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Les 100 questions "fondamentaux de l'assurance"

Maitriser les fondamentaux

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Réussir son entrée en relation

Acquérir les règles juridiques et méthodologie commerciale à appliquer lors de l'entrée en relation avec un prospect

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Défendre son portefeuille

Construire une méthodologie commerciale respectant les obligations de suivi dans le temps du contrat et les enjeux commerciaux liés à la défense du portefeuille

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Les obligations des IOBSP

Appréhender les obligations juridiques des IOBSP

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Les obligations des distributeurs d'assurance : fondamentaux

Appréhender les obligations juridiques des IAS

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Se mettre en conformité ACPR

Comprendre le contenu et les modalités d'un contrôle ACPR afin d'appréhender
leurs exigences et de préparer le référentiel de conformité nécessaire

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La responsabilité civile des distributeurs d'assurance

Maitriser les obligations contractuelles des distributeurs d'assurance afin d'appréhender les risques de mise en cause en matière de responsabilité civile

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La responsabilité civile des IOBSP

Maitriser les obligations contractuelles des IOBSP afin d'appréhender les risques de mise en cause en matière de responsabilité civile

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Organiser le contrôle interne

Appréhender les obligations et méthodes de vérification des processus internes
et des dossiers clients

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Le devoir de conseil en assurance vie

Maitriser les obligations dans le cadre de la distribution d'assurance vie et savoir formaliser un devoir de conseil adapté

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La lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme

Savoir identifier les hypothèses de BC/FT et adapter ses process au respect de
l'obligation de LCB-FT des distributeurs

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Se mettre en conformité RGPD

Comprendre les enjeux et obligations liées à la protection des données
personnelles et savoir appliquer la méthodologie nécessaire pour le respect de ses obligations

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Développer son réseau commercial : les relations avec les apporteurs

Maitriser le cadre juridique lié aux apporteurs d'affaires et appréhender les
précautions à prendre pour sécuriser les relations

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La vente au téléphone de produits d'assurance

Appréhender les obligations du distributeur en matière de vente à distance et le
nouveau cadre règlementaire lié au démarchage téléphonique

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Gérer les mécontentements des clients

Maitriser les obligations légales et règlementaires du distributeur en cas de
réclamations et appréhender les modalités de règlements du litige

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Gérer le cumul des statuts

Appréhender les différents statuts des intermédiaires financiers et les
conséquences en cas de cumul

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Les nouvelles exigences liées à la réforme de l'autorégulation du courtage

Comprendre les enjeux et obligations relevant de la réforme du courtage

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Les 100 questions "conformité du distributeur d'assurances"

Maitriser la conformité de la distribution d'assurances

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Les 100 questions "conformité de l'IOBSP"

Maitriser la conformité de l'IOBSP

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La protection sociale en France

Comprendre l'organisation et le fonctionnement de la Sécurité sociale en France

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La garantie accident de la vie

Maitriser le fonctionnement de la garantie accident de la vie et son articulation
avec les autres garanties (assurance et régime obligatoire)

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Les spécificités de l'assurance emprunteur

Maitriser le fonctionnement de la garantie emprunteur et les modalités de mise en
place de la délégation d'assurance pour le distributeur

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Les spécificités de l'assurance temporaire décès, obsèques et vie entière

Maitriser le fonctionnement des assurances décès, leurs différences et leur intérêt

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La prévoyance des travailleurs non-salariés : régimes obligatoires

Appréhender le fonctionnement des régimes obligatoires des indépendants

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La prévoyance des travailleurs non-salariés : garanties assurantielles

Maitriser le fonctionnement des assurances prévoyance de l'indépendant et les
précautions à prendre en matière de souscription

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La complémentaire santé

Maitriser l'articulation entre le régime obligatoire et la complémentaire santé.
Comprendre ses garanties pour mieux les adapter aux besoins de vos clients.

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Les assurances collectives

Appréhender les obligations du distributeur pour la mise en place de contrats
collectifs et les intérêts pour l'entreprise de cette typologie de garanties

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Comprendre les mécanismes et principes de l'épargne assurance-vie

Maitriser le fonctionnement des assurances vie

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La clause bénéficiaire

Maitriser les précautions à prendre en matière de rédaction de clause bénéficiaire

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Les bases du droit des successions et des régimes matrimoniaux

Comprendre les principes généraux des régimes matrimoniaux et de leurs
incidences en matière successorale

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La retraite obligatoire des travailleurs non-salariés

Appréhender le fonctionnement des régimes de base et complémentaire des
indépendants

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La retraite obligatoire des salariés

Appréhender le fonctionnement des régimes de base et complémentaire des
salariés du secteur privé

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La garantie obsèques

Maitriser le fonctionnement des assurances obsèques

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La sélection médicale et le secret médical

Appréhender les enjeux liés à la sélection médicale pour l'assuré, l'assureur et le
distributeur

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La protection des dirigeants : l'approche globale

Orienter son conseil vers les besoins globaux de l'indépendant que ce soit pour sa famille, lui ou son entreprise

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Les 100 questions "assurances de personne des particuliers"

Maitriser les assurances de personnes des particuliers

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Les 100 questions "assurance-vie"

Maitriser l'assurance-vie

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Les 100 questions "assurances de personnes des professionnels"

Maitriser les assurances de personnes des professionnels

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La souscription du contrat auto

Maitriser les fondamentaux liés à la souscription du contrat auto : des règles de
tarification aux éléments liés au devoir de conseil du distributeur

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Les garanties du contrat auto

Approfondir les garanties responsabilité civile et dommages du contrat auto pour améliorer son devoir de conseil

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Les conventions IRSA et IRCA

Appréhender les fondamentaux des conventions d'indemnisation et de recours en matière de sinistres auto

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Les garanties du contrat multirisque habitation

Approfondir les garanties responsabilité civile et dommages du contrat MRH pour améliorer son devoir de conseil

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La convention IRSI

Maitriser les fondamentaux de la convention IRSI

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Les sinistres immeubles

Maitriser les fondamentaux de la gestion des sinistres en copropriété

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Les assurances affinitaires

Appréhender les principes de la distribution des assurances affinitaires

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Les 100 questions "assurances IARD des particuliers"

Maitriser les assurances IARD des particuliers

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La responsabilité civile des entreprises : fondamentaux juridiques

Maitriser les différentes responsabilités civiles de l'entreprise et leurs modalités de mise en oeuvre

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La responsabilité civile des entreprises : mécanismes assurantiels

Approfondir les garanties et mécanismes assurantiels des responsabilités civiles
de l'entreprise

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La responsabilité des constructeurs

Comprendre les différentes hypothèses de mise en cause de la responsabilité
civile des constructeurs, qu'elles soient contractuelles, extracontractuelles ou
présumées

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L'assurance RC décénale

Maitriser le fonctionnement de la garantie décennale obligatoire et facultative

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L'assurance dommage ouvrage

Appréhender le fonctionnement de la garantie dommage ouvrage en matière de
garanties et de souscription

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L'assurance multirisque professionnelle : règles générales

Appréhender les caractéristiques des assurances multirisques professionnelles et
sa souscription

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La responsabilité civile des dirigeants

Maitriser le fonctionnement de la garantie RCMS

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Assurer les bris de machine

Maitriser les garanties bris de machine de l'entreprise

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Les assurances IARD annexes de l'entreprise

Appréhender les garanties annexes à celles habituellement souscrites par l'entreprise

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Les 100 questions "assurances IARD des professionnels"

Maitriser les assurances IARD des professionnels

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